Consultation
Nous vous conseillons
- de manière confidentielle,,
- de manière indépendante,
- gratuitement,
- volontiers de manière anonyme,
- partout en Brandebourg,
- par téléphone, appel vidéo et en personne – soit dans notre bureau ou à un endroit de votre choix.
- Nous pouvons fournir des interprètes pour de nombreuses langues différentes, y compris la langue des signes allemande.
Notre consultation s’adapte à vos besoins. Vous décidez à tout moment ce qui doit se passer et ce qui ne doit pas se passer.
Comment se déroule une consultation?
- Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou via notre formulaire de contact. En général, nous répondons dans les deux jours ouvrables.
- Nous fixons un rendez-vous pour une consultation avec vous. Deux de nos collègues* assistent à l’entretien de conseil.
- Vous pouvez choisir où se déroulera la consultation.
- Vous pouvez venir nous voir dans notre bureau à Cottbus ou à Potsdam. Alternativement, nous pouvons nous rencontrer en ligne via un appel vidéo. Si nécessaire, nous pouvons également nous rencontrer dans un endroit près de chez vous où vous vous sentez à l’aise, ou même chez vous.
- Nous vous écoutons et prenons votre expérience au sérieux. Nous vous aidons à faire face à ce qui vous est arrivé.
- Nous vous informons sur différentes options d’action et discutons des prochaines étapes possibles avec vous.
C’est vous qui décidez de la voie que vous souhaitez suivre. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.
- Nous prenons des mesures actives avec vous et en votre nom. Par exemple, nous rédigeons des lettres de plainte, nous vous accompagnons à des réunions de médiation ou vous soutenons dans des procédures judiciaires.
- Si vous le souhaitez, nous pouvons vous soutenir avec des avocats spécialisés et d’autres experts.
Nous sommes là pour vous! Contactez-nous et ensemble, nous trouverons la meilleure façon de vous soutenir.
Que pouvez-vous faire si vous êtes victime de discrimination?
Chaque situation est différente et les gens réagissent de manière très différente. Par conséquent, il n’y a pas de solution miracle. Néanmoins peut-être que ces conseils pourraient vous aider :
Gardez votre calme
Les discriminations sont blessantes. Tout ce que vous ressentez dans une telle situation est tout à fait compréhensible – y compris la colère. Néanmoins, essayez de rester calme. C’est particulièrement important si la situation pourrait sinon devenir dangereuse pour vous.
Parlez aux témoins
D’autres personnes ont-elles été témoins de la discrimination? Alors demandez à ces personnes si elles sont prêtes à témoigner. Notez leurs coordonnées. Les déclarations des témoins sont souvent des preuves importantes devant le tribunal.
Notez ce qui s’est passé exactement
Faites dès que possible un rapport de mémoire. Notez tout ce dont vous vous souvenez. Si d’autres personnes étaient avec vous, demandez-leur également de faire un rapport de mémoire. Cela peut être très important dans une affaire en justice ultérieure. Car l’autre partie essaie souvent de déformer les faits. Un rapport de mémoire aide à convaincre le tribunal que cela s’est passé comme vous le dites.
Conservez les preuves
Conservez toutes les preuves soigneusement : lettres, documents, e-mails, captures d’écran, relevés d’appels téléphoniques, etc. Tout cela peut vous aider plus tard à obtenir justice.
Demandez de l’aide à votre famille et à vos amis
Faire face à la discrimination peut être stressant. Personne ne doit le supporter seul ! Dites à des personnes de confiance ce que vous avez vécu. Demandez de l’aide – que vous ayez besoin de quelqu’un pour écouter, vous distraire ou vous aider pratiquement…
Prenez soin de vous
Peut-être avez-vous des sentiments désagréables à la suite de la discrimination. Tout ce qui vous fait du bien peut vous renforcer. Ce peuvent être des choses quotidiennes, comme manger sainement, passer du temps avec des proches, faire du sport et de l’exercice, ou avoir suffisamment de sommeil. Quoi que vous aide le plus à vous sentir bien : vous avez le droit de vous concentrer sur vous-même.
Consultez un centre de conseil
Adressez-vous à un centre de conseil. Plus tôt vous vous présenterez, plus grandes seront vos chances d’obtenir gain de cause. Même si vous ne souhaitez pas aller en justice, le centre de conseil peut vous aider.
Nous vous soutenons ! N’hésitez pas à nous contacter .